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作者:365办公网

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买笔记本电脑时官方说明预装office软件激活永久免费使用,可微软还是向我收了年费,请问这是怎么回事?


很简单,你的激活出了问题!但是不要紧,我们还可以有机会修正回来,不过已经付的费用怕是要不回来了。

激活版本为可永久使用的Office家庭和学生版

我现在使用的就是笔记本内置的Office,这个版本一般是家庭和学生版2016,它包括了Office常用的四件套,也就是Excel、Word、PowerPoint以及OneNote,正常激活后我们就可以永久的免费使用下去。

第一次启动Office时系统会提示你进行激活,这个时候你其实按照系统提示一步步操作就行,理论上不应该出现题主你这种情况的。

系统内置正版Office正确激活方式

通常来说内置Office的激活应该是在系统激活之后,否则有可能出错。

1、使用微软帐号登录:当你完成系统激活后可以启动任意Office组件(比如Excel),此时系统会提示你“登录以设置Office”(见下图),如果你手头有现成的微软帐号(也就是Hotmail或者Live帐号)则可以直接使用登录,我很早前就有Live帐号,因此直接输入帐号登录即可。如果没有那就按照向导注册个新帐号,随后再登录。

2、按向导完成激活:完成登录后,Office系统就会提示你进行激活操作,直接点击对应的激活按钮即可,后续根据向导一步步操作就能最终完成激活。正确激活后可在Office任一组件的“文件-账户”中看到自己的激活信息,包括激活版本,属于谁等(见下图)。

激活错误后如何切换回来

题主目前的激活显然发生了错误,等于是去订阅了Office365,而这个服务包含了Office的所有功能,不仅仅我们常用的四件套,这也就意味着你需要付费。

所以题主现在要做的不妨先去看看自己当前的目前的激活信息是什么,如果你这边在账户中看到的激活信息是Office365那显然就是激活错了,不过不要紧我们还有机会进行补救修正。目前有两种方式可以处理

1、清除激活信息重新来过:微软官方给我们用户提供了专门的激活信息清理工具,题主可以直接使用这个工具清理掉当前Office版本的激活,然后在通过我上述的方式重新进行激活。

2、卸载重装家庭和学生版:第二种方式就是直接把现在的Office365给卸载了,然后去网上重新安装家庭和学生版2016(或最新的2019版本)安装包,容量大概3G多,然后再自己重新安装一遍,最后再按照正确方式激活即可。

Lscssh科技官观点:

题主现在不妨登录自己的Office组件看看,确认一下目前内置的Office到底有没有激活,如果说当前显示未激活状态,则按照我说的激活方式去进行激活。如果是已经激活并且显示了Office365的版本,那就按照我后续给出的方式来修正。

不要慌,这个问题是可以解决了!


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